La mappa digitale del turismo di Imperia

Aumentare l’indotto turistico con una promozione mirata e supportata dell’ADV aiutando nel contempo la crescita tecnologica delle aziende

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Esigenza del cliente

Supportare l’ufficio del turismo del comune di Imperia su due fronti strategici: aumentare l’indotto turistico con una promozione mirata e supportata dell’ADV aiutando nel contempo la crescita tecnologica delle aziende e degli operatori di Imperia interessati a migliorare la qualità della loro offerta turistica.

Soluzione realizzata

Abbiamo creato per il Comune un gestionale in Google My Business prendendo possesso di tutte le località di interesse per la PA: a partire dal Comune fino ai parcheggi, i musei, i parchi e le attività controllate da questi uffici sono così diventate controllabili e gestibili da una sola utenza centralizzata. Analogamente lo stesso processo è stato messo in atto su 100 strutture turistiche verificandone la corretta presenza, prendendo possesso di quelle non gestite rendendo il proprietario gestore della scheda e normalizzando la presenza su Mps di tutte le aziende interessate. Si è proseguito poi con la formazione online aperta tanto agli operatori quanto ai dipendenti del Comune: una serie di incontri che ha consentito a tutti di crescere digitalmente,imparare a sfruttare al meglio le opportunità fornite da GMB e che ha premesso alla pubblica amministrazione di finanziare attraverso un bando un’attività mista pubblico/privato che rende oggi Imperia una delle città meglio gestite e organizzate.

La mappa è poi cresciuta grazie alla cittadinanza attiva che ha contribuito con itinerari, borghi e punti di interesse per il viaggiatore che sono via via confluiti nella mappatura locale.

La formazione è poi proseguita affrontando i temi dell’Advertising aiutando gli operatori a creare e imbastire il proprio account Google ADS fornendo a tutti i partecipanti la possibilità di collaborare, attraverso google classroom, ad un processo di crescita digitale anche no n in real time potendo fruire dei contenuti formativi anche in un secondo momento garantendo così anche a chi non poteva partecipare in diretta una formazione a distanza efficiente

https://www.google.com/maps/d/u/0/viewer?mid=1gGvS7Dq8upg1rPXzp1xNg0osTCZ7i9iM&ll=43.88580519090979%2C8.006400055978155&z=12

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